誰(shuí)能從MES中獲益（上）

這個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)短答案是.......everyone，但是讓我們再深入一點(diǎn)，看看與制造運營(yíng)相關(guān)的每個(gè)用戶(hù)角色。

我們將其分解為三個(gè)關(guān)鍵的用戶(hù)群體:

1.在工廠(chǎng)工作的操作用戶(hù)。這些用戶(hù)通常在MES中執行事務(wù)并記錄數據，以及查看有關(guān)操作性能的實(shí)時(shí)信息。操作用戶(hù)通常對MES中發(fā)生的事件作出反應。

2. 對升級和工廠(chǎng)績(jì)效感興趣的中層管理人員。這些用戶(hù)對輪班績(jì)效感興趣，也對實(shí)時(shí)問(wèn)題和“攔路虎”問(wèn)題感興趣。

3. 對長(cháng)期成本節約、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意度、效率和持續改進(jìn)感興趣的高管。

車(chē)間操作用戶(hù)

操作人員

  操作員是直接參與生產(chǎn)過(guò)程的個(gè)人。它們通過(guò)車(chē)間工作站、平板電腦或移動(dòng)設備上的用戶(hù)界面與MES系統進(jìn)行交互。他們使用MES系統訪(fǎng)問(wèn)工作指令，跟蹤進(jìn)度，記錄生產(chǎn)數據，報告問(wèn)題或缺陷，并執行其他操作事務(wù)。

  操作人員是任何MES系統的核心。MES系統應該幫助他們、指導他們，并通過(guò)使業(yè)務(wù)流程系統化、防止流程出錯以及在需要做某事時(shí)提醒他們，使他們的工作更輕松。

  通過(guò)使用MES系統，操作人員可以實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)狀態(tài)，提高記錄數據的準確性，減少文書(shū)工作，并獲得最新的工作指導書(shū)和質(zhì)量規范。

生產(chǎn)管理人員

  生產(chǎn)主管負責監督和管理一組操作人員，或一組生產(chǎn)線(xiàn)。他們使用MES系統監控生產(chǎn)性能，跟蹤作業(yè)者的生產(chǎn)力，識別瓶頸或問(wèn)題，分配任務(wù)，并為作業(yè)者提供實(shí)時(shí)指導或支持。MES系統使管理人員能夠全面了解生產(chǎn)車(chē)間，優(yōu)化資源分配，做出明智的決策，并確保遵守生產(chǎn)計劃和質(zhì)量標準。

生產(chǎn)調度程序

  調度員利用MES系統根據需求、可用資源和其他約束配置生產(chǎn)計劃。他們可以?xún)?yōu)化訂單的排序，將任務(wù)分配給工作站或操作員，并監控時(shí)間表的遵守情況。MES系統使調度人員能夠提高生產(chǎn)計劃的準確性，最大限度地減少停機時(shí)間，提高資源利用率，并確保按時(shí)交貨。MES通常直接從ERP下載生產(chǎn)訂單，然后允許調度員進(jìn)行微調更改和資源分配。

質(zhì)量工程師

  質(zhì)量工程師利用MES系統監控和跟蹤與質(zhì)量相關(guān)的數據，包括檢查、缺陷和不合格。他們可以使用MES建立質(zhì)量控制計劃，定義質(zhì)量參數和規范，進(jìn)行統計過(guò)程控制(SPC)，并生成質(zhì)量報告。MES為質(zhì)量工程師提供質(zhì)量指標的實(shí)時(shí)可見(jiàn)性，促進(jìn)根本原因分析，支持糾正和預防措施(CAPA)，并實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量和工藝的持續改進(jìn)。

  質(zhì)量團隊也可以在實(shí)驗室環(huán)境中使用MES系統，從生產(chǎn)線(xiàn)上取樣品進(jìn)行離線(xiàn)測試。這可以是在工廠(chǎng)的其他地方，非現場(chǎng)，或由第三方進(jìn)行。

持續改進(jìn)工程師

  持續改進(jìn)人員，如精益六西格瑪實(shí)踐者或過(guò)程工程師，使用MES系統訪(fǎng)問(wèn)生產(chǎn)數據，識別過(guò)程低效率，分析趨勢，并實(shí)施改進(jìn)計劃。他們可以利用MES系統來(lái)跟蹤關(guān)鍵績(jì)效指標，進(jìn)行數據驅動(dòng)的問(wèn)題解決，與跨職能團隊合作，并監控改進(jìn)項目的影響。通過(guò)使用MES系統，持續改進(jìn)人員可以推動(dòng)卓越運營(yíng)，減少浪費，提高生產(chǎn)力，并提高整體業(yè)務(wù)績(jì)效。

未完待續，請繼續關(guān)注《誰(shuí)能從MES中獲益（下）》